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社交媒體如何幫助您推廣不同角色
來源:南京網站制作 時間:2019-07-05 07:52:16

你有幾個目標角色可以達到。社交媒體可以提供幫助。

 
你是一個非盈利組織。您需要向捐贈者,志愿者和您服務的人群推銷您的組織。如何在不混淆觀眾的情況下傳達您的信息?
 
你是一家室內設計公司。您可以使用家居裝飾品和大型企業。如何在不發送混合信號的情況下與住宅和商業客戶交談?
 
你是服裝零售商。你的風格針對男性和女性。您如何向客戶提供正確的內容?
 
所有這些問題都是關于如何在犧牲其他人物角色的情況下將營銷信息定位到特定角色時。將您的品牌傳達給不同的受眾可能會很復雜。但是,如果采用正確的策略,角色消息傳遞可以幫助您吸引受眾。這是如何做。
 
快速回顧:什么是角色?
由于我們將在這篇文章中廣泛討論營銷角色,因此值得回顧一下它們是什么以及為什么需要它們來制定有效的營銷策略。角色是您的目標客戶的替身。您可以根據廣泛的人口統計信息創建它們,但包含特定詳細信息也很重要。這些可能包括您的目標客戶可能閱讀的雜志類型,或他們在哪家雜貨店購物。
 
然后,您可以使用角色作為工具來幫助您與該類型的人交談。這樣做可以幫助您更自然地書寫,讓您了解可以使用的文化參考,并在副本中保持正確的語氣。例如,如果你正在寫一個大學年齡的觀眾,那么權力的游戲參考將比一個高級管理人員的董事會更加保持。
 
角色是一種有價值的營銷工具,可以幫助指導您的消息傳遞以吸引合適的受眾。您還可以將某些自動電子郵件工作流程分配給不同的角色,這樣當新的潛在客戶登陸您的網站時,您可以將您的消息定位到他們可能的需求和興趣。
 
但是,當您需要在一個地方(如博客或網站)與其中許多人交談時,角色會變得復雜。雖然有一些策略可以將訪問者引導到正確頁面上的正確內容,但這樣做可能很復雜。這是社交媒體可以介入的地方,允許您根據他們最有可能使用的渠道來定位您的角色。
 
如何使用社交媒體與不同的角色交談。
使用有針對性的多渠道社交媒體策略比一般分發計劃需要更多時間和精力,因為您創建或分享的任何內容都需要與每個渠道的目標受眾進行戰略性匹配。但是,能夠向這些組提供一致的,未混合的消息具有顯著的優勢。
 
舉個例子,假設你是一家大型百貨公司,比如Target或TJ Maxx。從理論上講,雖然您可以吸引廣泛的客戶,但您也知道您的主要人群是25-40歲的女性。這些女性分為留在家中的媽媽,職業母親和單身女性。你也注意到一小群忠誠的青少年,你認為有機會發展這個消費者群體。你如何一次接觸所有這些女人?
 
這是社交媒體可以拯救的地方。由于社交媒體人口統計信息與不同角色的關系如此強烈,因此您可以同時將內容與角色和頻道匹配。有道理?讓我們進一步分解。
 
LinkedIn
我們都知道LinkedIn是一個專業渠道。我們大多數人用它來表示職業成就和網絡。它不是一個“有趣”的地方,但它可以成為一個很好的方式來實現針對專業課程的目標營銷。因此,在我們剛剛描述的百貨公司示例中,如果您想要接觸到工作中的女性,這將是一個推廣有關節省時間的設備的文章的好地方,可以簡化早晨的日常工作。
 
Pinterest
這個網絡擁有最強烈的女性人口統計(大約70%的用戶是女性)。憑借其強烈的DIY態度,這是一個推廣季節性項目,工藝創意或家居裝飾技巧的絕佳機會。大多數用戶都提供視覺靈感,因此基于項目的內容效果很好。
 
Instagram
雖然Instagram的女性人口略多,但其最重要的特征是對圖像的依賴。Instagram粉絲比信息更想要一個愿景。所以這個網站上的帖子應該是美麗的,藝術的,以品牌為中心的。它們應該提醒您的業務提供什么,以及它將為您的客戶帶來的價值。
 
SnapChat
除非你有一個強大的青少年人口 - 或正在努力發展一個 - 沒有太多理由在SnapChat上。但是,如果你有一個青少年觀眾,SnapChat有一些真正的組內緩存。你可以發送一個強大的,面向青少年的信息,而不用擔心它會被一個以職業為重點的個人截獲。而且,由于SnapChat上的業務越來越少,因此您可以減少收到消息的競爭。
 
推特
內容在Twitter上迅速丟失。雖然您可以通過大量內容保持頻道熱鬧,但更好的策略是將其用于公關,客戶服務和外展。了解其他人對您的品牌的看法,即使他們沒有專門與您聯系。畢竟,他們可能不會在推文中使用您的句柄,但您可以使用您的品牌名稱搜索主題標簽。這將使您有機會收集客戶研究并修復您的品牌形象,如果有人在您的背后抱怨。
 
Facebook
我們已經拯救了社交媒體龐然大物,因為使用角色來進行內容定位是最困難的。這是因為有很多人在Facebook上,他們全天檢查。但是,雖然您很難在常規帖子中加入目標角色,但您可以將Facebook的人口統計信息用于廣告系列。
 
人物角色不是刻板印象。
關于人物角色的最后一點注意事項:它們不是刻板印象。在Pinterest上尋找家居裝修靈感的女人可能會在她的午休時間在工作中這樣做。幾個小時后,同一個女人可以在LinkedIn上閱讀你關于如何更好地組織辦公空間的文章。之后,她可以在Instagram等待從學校接孩子的時候看到你的秋裝廣告。這個人適合多個角色,但每個角色都適合不同的時間和地點。
 
人是多方面的。他們根據自己的環境以及當時正在做的事情,攜帶不同的自己形象。良好的營銷人格不僅可以吸引更廣泛的人群,而且可以吸引他們生活中多個領域的同一個人。
 
或者,換句話說,你并沒有在Pinterest上創造有關DIY家居裝飾技巧的有趣帖子,因為這是女性想要的。你正在創建這些帖子,因為當一個女人想要開始DIY家居裝飾項目時,她可能會在Pinterest上尋找靈感。
 
通過過分關注群體特征,刻板印象會導致你忽視個人。角色可以幫助您使用人口統計信息將自己置于購買您的產品或服務的個人的角度。這才是工作的原因。

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